Правила і умови (Terms and conditions)

 

Перед переглядом цього сайту уважно прочитайте ці Правила і умови користування Сайтом locomotive.school (далі – «Правила»).

Якщо Ви не згодні з цими Правилами, не використовуйте цей Сайт. Використання цього Сайту, зокрема заповнення різних форм, заявок, а також замовлення Вами Послуг з використанням цього Сайту, означає Вашу безумовну згоду з цими Правилами.

 

Ці Правила є публічною офертою в розумінні положень Цивільного Кодексу України та разом з умовами конкретного Курсу (наведені у відповідних розділах Сайту на сторінках послуг), Правилами повернення грошових коштів становлять Публічний договір про надання послуг (далі – «Публічний договір»).

 

Між Замовником та Виконавцем може додатково укладатися окремий письмовий Договір про надання послуг. У такому разі Сторони керуються умовами укладеного Договору, у всіх інших випадках – умовами Публічного договору.

 

Отримуючи доступ до матеріалів Сайту Користувач тим самим приєднується до цих Правил та безумовно з ними погоджується. Виконавець має право у будь-який час в односторонньому порядку змінювати умови цих Правил.

 

1. Терміни, що вживаються в Правилах

 

1.1. Послуги - інформаційно-консультаційні та освітні послуги за відповідними темами (програмами), які надаються Виконавцем Замовнику шляхом організації та під час проведення Онлайн-курсу та/або за допомогою надання доступу до перегляду Онлайн-курсу та/або шляхом персональних консультацій (далі – «Курс»). Перелік Курсів за відповідними темами (програмами), що надаються Виконавцем, вказуються на сайті locomotive.school.

 

1.2. Пропозиція Курсу – розміщена на сайті locomotive.school інформація про тривалість, форму, вартість та інші характеристики Курсу.

 

1.3. Виконавець - Фізична особа - підприємець РИЖОВ ІГОР ВОЛОДИМИРОВИЧ, РНОКПП 3633508156, юридична адреса: Україна, 01021, місто Київ, пров. Мар'яненка Івана, будинок 7, квартира 15, який розміщує на Сайті інформацію про Послуги та здійснює їх надання Замовникам.

 

1.4. Замовник – фізична та/або юридична особа, яка погоджується з даними Правилами, Пропозицією Курсу,  Правилами повернення грошових коштів, що розміщені на сайті locomotive.school, та оплатила послуги Виконавця на умовах, визначених цими Правилами, тим самим безумовно акцептувала умови Публічного договору.

 

1.5. Користувач – особа, що переглядає інформацію на Сайті. Замовник є Користувачем. Користувач стає Замовником з моменту проведення оплати Послуг Виконавця.

 

1.6. Сайт - https://locomotive.school .

 

2. Загальні положення

 

2.1. locomotive.school є Сайтом, де розміщуються Пропозиції Виконавця щодо надання інформаційних та освітніх послуг  шляхом проведення тематичних Курсів, онлайн та офлайн зустрічей.

Перелік послуг, що надаються по кожному Курсові, вартість, строк надання Послуг та інша інформація розміщуються за Сайті як Пропозиція Курсу.

 

2.2. Розміщена на Сайті Пропозиція Курсу є офертою. Користувач, шляхом заповнення форми для купівлі Курсу та оплати його вартості на надані реквізити Виконавця, акцептує оферту Виконавця й з моменту оплати вартості Курсу стає Замовником.

Публічний договір про надання послуг в рамках конкретного Курсу, що складається з цих Правил, Правил повернення грошових коштів та Пропозиції Курсу, є укладеним між Сторонами з моменту здійснення оплати вартості конкретного Курсу Замовником.

 

2.3. Після успішної оплати вартості Курсу Замовник отримує на вказану ним при заповненні форми електронну пошту посилання з доступом до матеріалів Курсу, зустрічей, закритих груп у соціальних мережах та інших складових, передбачених Пропозицією Курсу.

 

2.4. Доступ до Курсу є особистим та непередаваним, Замовник зобов'язується не розповсюджувати свої облікові дані, що дають доступ до Курсу.

У випадку, якщо Замовник купує Курс для третьої особи, в акцепті має бути вказані ПІБ третьої особи.

Виконавець має право заблокувати доступ до Курсу, якщо виявить незаконну передачу даних, несанкціоноване Виконавцем поширення доступу до матеріалів Курсу, порушення цих умов та обмежень.

 

2.5. Усі матеріали, що містяться на Сайті та є складовою Курсів, включаючи текст, зображення, відео та аудіо, є об'єктом авторського права, виключні права на використання якого належать Виконавцю або третій стороні, незалежно від факту реєстрації та території їх дії,  та захищаються законодавством України в сфері інтелектуальної власності й нормами міжнародного права у сфері захисту прав інтелектуальної власності.

Замовник не має права розповсюджувати, копіювати, змінювати або використовувати ці матеріали без письмового дозволу Виконавця. Використання з комерційною та будь-якою іншою метою, відмінною від особистої немайнової, будь-яких матеріалів або елементів Курсів, а також їх копіювання, переробка, модифікація, повне або часткове використання, публічне відтворення та розповсюдження, без письмового дозволу Виконавця суворо забороняється.

 

3. Інформація про Послуги

 

3.1. Послуги надаються Виконавцем відповідно до умов, що відображені у Пропозиції Курсу.

 

3.2. Інформація про Послуги також може надаватися телефоном. Користувач підтверджує свою згоду на отримання інформації про Послуги за допомогою засобів дистанційного зв’язку, у тому числі за номером  +380738487764.

 

3.3. В Курсах можуть бути розміщені публікації, статті, презентації та інші інформаційні матеріали публіцистичного, аналітичного та іншого характеру. Авторами цих матеріалів може бути як Виконавець, так і інші особи. Виконавець в жодному випадку не несе відповідальності за наслідки їхнього використання Замовником.

 

3.4. Деякі Курси можуть передбачати й самостійну роботу та виконання певних завдань (домашніх завдань), які є частиною процесу надання Послуг.

 

4. Здійснення розрахунків

 

4.1. Вартість Курсу вказується в Пропозиції Курсу на Сайті. Остаточна вартість Послуг у гривнях (UAH) фіксується у виставленому рахунку та відображається на сторінці оплати послуг.

 

4.2. Замовник здійснює оплату вартості Послуг Виконавця в порядку передоплати у національній валюті України – гривні наступними способами:

- платіж на розрахунковий рахунок Виконавця;

- WayForPay.

 

4.3. Вартість Послуг не включає будь-які комісії, які стягуються банками та/або платіжними системами за проведення платежу. Комісійні витрати Замовник оплачує додатково.

‍

4.4. Послуги вважаються сплаченими в момент зарахування грошових коштів на рахунок Виконавця.

 

4.5. Вартість оплачених Замовником послуг не повертається, якщо Замовник відмовився від надання Послуг Виконавця після початку їх надання або припинив проходження Онлайн-курсу до його завершення (незалежно від причин) або пройшов курс не в повному обсязі (незалежно від причин).

 

4.6. Моментом початку надання Послуг є момент отримання Замовником на електронну пошту доступу до Курсу.

 

4.7. Повернення грошових коштів, сплачених Замовником, здійснюється відповідно до Правил повернення грошових коштів (Refund policy), що розміщені на Сайті та є невід’ємною частиною цих Правил.

 

5. Персональні дані

 

5.1. Акцептуючи Пропозицію Курсу, Замовник підтверджує свою згоду Виконавцю на збір та обробку (збирання, реєстрацію, накопичення, зберігання, адаптування, відновлення, використання, поширення, знеособлення і знищення), використання зазначених даних, а саме: прізвища, ім’я та по батькові, електронної пошти, номера телефону, адреси, дати та місця народження, реєстраційного номера облікової картки платника податків (ідентифікаційного номера), даних паспорта (номер, серія, ким і коли виданий), інших даних, з метою забезпечення реалізації господарських та цивільно-правових відносин, відносин у сфері захисту прав споживачів, у сфері реклами і маркетингових досліджень, а також дає свою згоду на передачу (поширення) його даних будь-яким Банкам та/або фінансовим установам, та/або третім особам (без обмеження) на розсуд Виконавця. Дане положення діє без обмеження терміну дії.

 

6. Відповідальність

 

6.1. Виконавець не несе відповідальності за будь-які збитки (прямі, непрямі і випадкові), у тому числі за упущену вигоду, що виникли внаслідок порушення у роботі Сайту, в результаті його використання або неможливості використання Замовником із причин, що не залежать від Виконавця.

 

6.2. Виконавець не несе відповідальності за будь-які дії чи бездіяльність Замовника та їхні наслідки, пов’язані із використанням інформації, отриманої з Курсів. Інформація Курсів має рекомендаційний характер.

 

6.3. За невиконання або неналежне виконання своїх зобов’язань за цими Правилами Сторони несуть відповідальність відповідно до чинного законодавства України.

 

6.4. У разі розповсюдження, публічного використання, передачі інформації, отриманої Замовником під час надання Послуг Виконавцем, в тому числі, але не обмежуючись, здійснення запису та/або розповсюдження записів онлайн-трансляцій/відео курсу або їх частини без попереднього письмового дозволу Виконавця, Замовник сплачує Виконавцеві штраф у розмірі 1000% (тисяча відсотків) вартості оплачених послуг.

Такі дії будуть вважатися істотним порушенням цих Правил, в результаті чого Замовник втрачає у подальшому право отримувати послуги Виконавця, у тому числі сплачені. Замовник зобов'язаний відшкодувати заподіяні в результаті такого порушення збитки, упущену вигоду Виконавця в повному обсязі.

 

 

7. Інші положення

 

7.1.  Будь-які повідомлення, заяви, клопотання, листи, інші повідомлення та інформація, надані сторонами один одному оформляються в письмовому вигляді і направляються по електронній пошті. Електронна пошта Виконавця - office@locomotive.school. Електронна пошта Замовника – пошта, зазначена Замовником при акцептуванні Пропозиції Курсу на Сайті. При розгляді спорів в суді листування Сторін по електронній пошті, дані з кабінету Замовника в конкретному Курсі будуть визнані Сторонами достатніми доказами.

 

7.2. Виконавець має право припинити дію цих Правил в односторонньому порядку в будь-який час. Виконавець має право вносити зміни або доповнення до цих Правил в будь-який час без будь-якого спеціального повідомлення, розмістивши нову редакцію Правил. Нова редакція Правил набуває чинності з моменту її розміщення на Сайті, якщо інше не передбачено новою редакцією Правил. Замовник повинен періодично переглядати актуальні Умови. Якщо після спливу 3 (трьох) календарних днів після внесення змін Замовник продовжує використовувати Сайт чи Курс, то це означає, що Замовник повністю і беззастережно погоджується із такими змінами.

 

7.3. Користувач, реєструючись на Сайті або оформлюючи замовлення на Послуги, що пропонуються на Сайті, автоматично погоджується з тим, Виконавець може надсилати письмові повідомлення, рекламні розсилки, інформаційні повідомлення та інші матеріали в месенджери або за номером телефону та на адресу електронної пошти, вказану під час реєстрації. Замовнику окремо надається можливість відмовитись від їх отримання.

Замовник повинен ознайомитися з умовами повернення грошових коштів перед здійсненням покупки. 

Здійсненням оплати Послуг Виконавця Замовник підтверджує ознайомлення та безумовну згоду з цими Правилами повернення грошових коштів.

 

Якщо Послуги були оплачені Замовником, але не надані з вини Виконавця в обумовлений строк, Виконавець на підставі письмової заяви Замовника надає останньому рівноцінну Послугу в інший погоджений сторонами строк. Відповідна заява разом з документами, що підтверджують факти і вимоги, зазначені Замовником, направляються Виконавцю на електронну пошту office@locomotive.school. У разі, якщо вартість нової погодженої Послуги перевищує вже оплачену суму Замовником, останній здійснює доплату різниці вартості Послуг.

 

У разі, якщо надання Послуг було розпочате (доступ до Курсу був наданий), проте Замовник з будь-яких незалежних від Виконавця причин відмовляється від подальшого проходження навчання, оплата за Курс не повертається.

 

Повернення грошових коштів Замовнику за оплачений Курс можливе в наступних випадках:

1) відміна Курсу Виконавцем або неможливість надання Послуг з вини Виконавця;

2) відмова Замовника від участі в Курсі до початку надання Послуг Виконавцем.

У інших випадках, повернення коштів не передбачене.

 

Якщо за наявності форс-мажорних обставин курс відміняється Виконавцем, Клієнти будуть повідомлені про це якнайшвидше шляхом направлення листа на електронну пошту та/або телефонним дзвінком. У такому разі можливе перенесення бронювання на інші дати на той самий або інший Курс за бажанням Замовника або повернення сплачених грошових коштів.

 

Для повернення сплачених грошових коштів у вищевказаних випадках Замовник надсилає лист на електронну пошту  office@locomotive.school, зазначивши тему листа «Повернення коштів» та додавши наступні документи:

- заява про повернення коштів із зазначенням ПІБ, Курсу, дати та часу проведення оплати;

- документ, що підтверджує оплату Послуг Виконавця (квитанція, банківська виписка, тощо);

- реквізити рахунку Користувача (може бути та картка, що була використана при купівлі, або інша, але вона має належати тій же особі);

- у разі неможливості ідентифікації Користувача як платника, Виконавець має право запросити підтвердження особи Користувача шляхом надання сканованої копії паспортного документу та довідки про присвоєння ідентифікаційного коду.

У разі, якщо Користувач не надасть вказаний перелік документів, йому може бути відмовлено в поверненні грошових коштів.

Повернення грошових коштів за ненадані послуги за вирахуванням банківських комісій відбувається протягом 5 робочих днів з дня звернення Замовника із відповідною заявою про повернення грошових коштів за наявності вищевказаних підстав.

Строк зарахування грошових коштів на рахунок Замовника залежить від банківської установи.

Всі нестандартні ситуації вирішуються під час детального обговорення з менеджером у відповідності до даних Правил та чинного законодавства України.